Se você está em busca de um trabalho com propósito, autonomia e aprendizado constante, essa pode ser a sua oportunidade de dar um salto na carreira. A V360, uma empresa moderna, colaborativa e em rápido crescimento, está com vaga aberta para Sucesso do Cliente Júnior em regime 100% remoto. E o melhor: com um salário competitivo de R$4.000,00, benefícios que apoiam seu bem-estar no dia a dia e um ambiente de trabalho focado em inovação e pessoas.

Quem é a V360?

A V360 é uma empresa que atua no segmento de soluções inteligentes para gestão de negócios e performance empresarial. Com base tecnológica, a empresa desenvolve estratégias personalizadas para transformar dados em decisões práticas, por meio de análises, inteligência de mercado, tecnologia e proximidade com o cliente.

Mais do que oferecer produtos ou consultorias, a V360 se posiciona como parceira estratégica de seus clientes — ajudando a estruturar operações, otimizar resultados e alcançar performance sustentável. Tudo isso com uma abordagem que mistura visão analítica, atitude empreendedora e muita escuta ativa.

A cultura da empresa valoriza pessoas que assumem responsabilidade, são protagonistas da própria trajetória e têm prazer em colaborar. O ambiente é horizontal, ágil, com troca constante de ideias, aprendizado mútuo e bastante abertura para inovação.

Se você tem sede de crescimento, gosta de resolver problemas e valoriza relações humanas no trabalho, a V360 pode ser o lugar ideal para você construir uma carreira sólida e transformadora.

Sobre a vaga: Sucesso do Cliente Júnior (100% remoto)

O time de Sucesso do Cliente é uma peça-chave na missão da V360. É ele quem garante que os clientes não apenas saibam usar os serviços contratados, mas que alcancem resultados reais e sintam-se apoiados durante toda a jornada.

Como Sucesso do Cliente Júnior, seu papel será cuidar da experiência dos clientes desde o onboarding até o acompanhamento da performance, sempre com foco em construção de relacionamento, escuta ativa e entrega de valor contínuo.

Atividades principais:

• Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva e de impacto;
• Realizar reuniões periódicas (remotas) com os clientes, apresentando análises, sugestões e planos de ação;
• Compreender profundamente o contexto de cada cliente e propor soluções estratégicas personalizadas;
• Trabalhar com ferramentas como Excel e PowerPoint para elaborar apresentações, relatórios e análises;
• Colaborar com diferentes áreas da empresa para assegurar que o cliente receba o suporte adequado;
• Atuar de forma consultiva, sendo um ponto de confiança e orientação para os clientes.

O foco não é apenas “manter” o cliente na base, mas realmente ajudá-lo a crescer, entender suas dores e construir soluções lado a lado.

O que você precisa ter para se candidatar

A V360 busca pessoas que amem desafios, que se sintam realizadas em ajudar outras pessoas e que gostem de aprender sempre. O perfil ideal para a vaga tem as seguintes características:

Requisitos obrigatórios:

• Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou área de Sucesso do Cliente;
• Habilidade de se relacionar com empatia, comunicação clara e escuta ativa;
• Boa organização, senso de prioridade e pensamento analítico;
• Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;
• Noções básicas de BI (Business Intelligence).

Habilidades comportamentais valorizadas:

• Proatividade e sentimento de dono;
• Inteligência emocional para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Capacidade de trabalhar com autonomia em home office;
• Interesse em crescer, aprender e fazer parte de um time colaborativo.

Benefícios e condições da vaga

• Salário: R$ 4.000,00 (CLT);
• Auxílio Home Office: R$ 300,00 por mês;
• Vale Refeição: R$ 42,00 por dia trabalhado;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados): possibilidade de premiação anual por desempenho;
• Convênio de Saúde Bradesco (sem coparticipação);
• TotalPass (acesso à rede de academias);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Mentoria individual e Plano de Carreira estruturado;
• Horário flexível dentro do horário comercial;
• Modelo de trabalho 100% remoto, com bases presenciais no Rio de Janeiro e em São Paulo, caso queira conhecer a equipe de perto.

Por que trabalhar na V360?

Porque aqui você será ouvido(a), terá liberdade para propor, espaço para crescer e apoio para se desenvolver. A empresa aposta em gente que pensa, que sente, que quer fazer a diferença.

Na V360, você não será apenas mais um número. Seu trabalho terá impacto real na vida de outros profissionais, empresas e negócios. E você terá com quem contar: um time colaborativo, acessível, que acredita em troca, desenvolvimento contínuo e crescimento conjunto.

Além disso, a estrutura de trabalho remoto permite que você tenha mais qualidade de vida, equilíbrio e autonomia, sem abrir mão de fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador.

Como se candidatar

Se você leu até aqui e sentiu que a vaga tem a ver com você, não perca tempo. Prepare seu currículo, destaque sua experiência com atendimento e sucesso do cliente, e envie pelos canais oficiais da empresa.

Seu próximo passo profissional pode estar a um clique de distância. Boa sorte!

Dicas Exclusivas para Brilhar na Sua Entrevista de Emprego:
Sabemos que participar de um processo seletivo pode causar nervosismo, ansiedade e mil dúvidas na cabeça. Mas relaxa — a gente preparou um guia com dicas práticas, reais e humanas para te ajudar a se sair bem e mostrar o melhor de você:
1. Seja você mesmo(a), de verdade. Não tente decorar respostas prontas ou ser quem você não é. O que mais conta é a sua autenticidade. Compartilhe sua trajetória com sinceridade.
2. Entenda bem a vaga. Leia com atenção tudo o que foi descrito na oportunidade. Tente visualizar seu dia a dia naquela função. Isso vai te ajudar a se conectar melhor na hora da conversa.
3. Mostre vontade de aprender. Mesmo que você não tenha experiência em tudo, demonstre disposição para crescer, aprender e se desenvolver. Ter atitude e curiosidade faz muita diferença.
4. Conecte sua experiência com o que a vaga pede. Já trabalhou com atendimento? Organização? Processos administrativos? Mostre como isso se relaciona com a oportunidade. Toda vivência tem valor!
5. Prepare um ambiente tranquilo. No caso de entrevista online, encontre um cantinho calmo, com boa internet. Teste sua câmera e microfone antes, se possível. Isso mostra preparo e cuidado.
6. Pesquise sobre a empresa. Entender onde você quer trabalhar ajuda muito a criar conexão durante a entrevista. Conheça a missão, os valores e o estilo de trabalho.
7. Faça perguntas também. A entrevista é uma troca. Aproveite para entender se a vaga faz sentido para você, tire dúvidas, pergunte sobre a rotina, os desafios, o time. Isso mostra interesse genuíno.

Por fim: confiança, sinceridade e preparo são o trio que mais brilham em uma entrevista. Respira fundo, confia em tudo o que você já viveu e vai com tudo. Estamos torcendo por você!

⚠️ Atenção para Golpes em Vagas de Emprego

Fique esperto(a): nenhuma empresa séria vai pedir que você pague qualquer valor para participar de um processo seletivo ou garantir a vaga. Se alguém pedir dinheiro, dados bancários ou informações pessoais suspeitas, pode ser golpe!

Aqui, nosso compromisso é com a sua segurança e transparência. Sempre desconfie de ofertas que parecem boas demais para ser verdade e nunca envie documentos ou pagamentos sem ter certeza absoluta.

Se tiver dúvidas, entre em contato direto com a empresa pela página oficial ou canais oficiais de comunicação.

Cuide de você e proteja seus dados!

Clique aqui para enviar currículo